Molte volte le campagne di marketing evidenziano lo stesso fenomeno, e cioè, gli effetti a lungo termine sono spesso l’opposto di quelli a breve termine.
Per esempio, i saldi aumentano o riducono gli affari di un’azienda? Ovviamente nel breve periodo le aumentano. Ma ci sono sempre più prove che dimostrano come i saldi riducono gli affari nel lungo periodo educando i clienti a non comprare a prezzi normali.
Quindi a parte il fatto che è possibile comprare ad un prezzo più basso cosa altro dicono i saldi ai nostri clienti? Gli dicono che i vostri prezzi normali sono troppo alti.
Per questo motivo molte attività per mantenere alto il volume delle vendite nel commercio al dettaglio si ritrovano a dover praticare ribassi quasi continuamente, e questo non è sicuramente un vantaggio.
Per contro non esistono prove che gli sconti aumentano le vendite nel lungo periodo. Molte aziende scoprono che hanno bisogno di una dose trimestrale di sconti per tenere a galla il fatturato. Se smettono di fare sconti le vendite calano.
Qualsiasi forma di sconti o saldi tende ad educare i consumatori a comprare solo quando riescono a fare un affare.
Nel breve periodo mangiare troppo soddisfa un’esigenza psichica ma alla lunga provoca obesità e depressione. Gli effetti a lungo termine delle vostre azioni spesso sono all’opposto di quelli a breve termine.
Per tale motivo quando studierete la vostra strategia di marketing non pensate solo ai vantaggi nel breve termine ( semmai ci possono essere) ma cercate di vedere oltre, e cioè a come avere il meglio nel lungo periodo.
Sembra facile ma il marketing non è un gioco per dilettanti.
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